top of page

Derechos

  • Recibir una atención oncológica integral con profesionales altamente calificados. En un clima de confianza y respeto mutuo.

 

  • Tener una información oportuna y comprensible sobre su estado de salud.

 

  • Que su familiar o representante, consientan o rechacen procedimientos o tratamientos si se encuentra en incapacidad para decidir, inconsciencia o minoría de edad.

 

  • Ser tratado con cortesía, respetando tanto como sea posible sus opiniones personales, creencias y costumbres.

 

  • A que se mantenga la confidencialidad, intimidad y secreto de su enfermedad e información clínica.

 

  • Recibir durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible, respetando los deseos del paciente, incluso en el caso de enfermedad irreversible.

 

  • Morir con dignidad y respeto de su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal de su enfermedad.

 

  • Recibir una información clara sobre los procedimientos administrativos que se deben surtir para la prestación del servicio.

 

  • Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud pre y post tratamiento.

 

  • Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud, absteniéndose de agresión física o verbal.

 

  • Cumplir las normas del sistema de salud en lo referente a la entrega de documentos que autorizan la prestación del servicio.

 

  • Asumir las decisiones sobre su salud, diligenciar los consentimientos y disentimientos informados y aceptar las implicaciones de continuar o no su tratamiento.

 

  • Suministrar información plena y completa sobre su identificación, condición socioeconómica y estado de salud. Incluido si ha recibido o recibe terapias alternativas,  tratamientos complementarios e historial clínico.

 

  • Asistir cumplidamente a las citas o cancelarlas de manera oportuna.

 

  • Cumplir con las normas básicas de cultura, manteniendo siempre una conducta de cuidado y buen uso de instalaciones y dotación que dispone la institución.

 

  • Brindar un trato respetuoso y humano  a todo el personal de la institución y demás personal asistente.

 

  • Realizar los pagos que correspondan de acuerdo al Sistema General de Seguridad Social en Salud de manera oportuna.

Deberes

Única sede

 

Carrera 9 # 49-22,

Bogotá, Colombia

 

Teléfono: +57 287 81 54 – 288 77 46   - 287 76 99

Servicioalcliente@radioterapiaoncologiamarly

Horarios de atención

Lunes a viernes

6:00 a.m. - 7:00 p.m.

Jornada continua

 

bottom of page